ICT Service Manager

Anstellungsort
3000 Bern
Anstellungsart
Festanstellung
Pensum
100%

Details

Hey, schön, dass Du hier gelandet bist!

Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als ICT-Service Manager 100% (m/w) ab dem 1. Februar 2024 bei unserem angesehenen Unternehmen vorstellen zu können.

Deine Aufgaben:
  • Vorbereiten, Aufbauen und Warten der Job-Netze für die Dialog- und Batchproduktion, inklusive Recovery und Restart
  • Verwalten der IT Termine sowie Einplanen und Übernehmen von neuen IT Applikationen in die Produktionumgebung
  • Beraten des Systemcontrollings bei Problemen mit Applikationen
  • Verwalten von automatisierten Datenträgerarchiven
  • Veranlassen von Tuning- und Performance-Massnahmen
  • Beraten und betreuen der Anwendenden und der Systementwicklung in Belangen der Produktion und der Ablauforganisation
  • Aufbauen, Definieren und Einführen von qualitätsverbessernden Massnahmen (QS) und Eskalationsverfahren
  • Führen von Verfügbarkeitsberichten und Ausfallstatistiken

Unsere Anforderungen:
  • Basis-Knowhow der Netzwerk-Technologien und Konfiguration der Netzwerkkomponenten
  • Durchführen der IST-Aufnahme beim Kunden
  • Unterstützung in der Offerten-Erstellung
  • Erstellen des Netzwerkdesigns gemäss vorgegebenem Konzept (je nach Anschlusstyp)
  • Koordination der Installation mit dem Gebäudeverantwortlichen (Kunde)
  • Bestellen der benötigten Netzwerkkomponenten (Router, Switches und Access-Points, etc.), sowie Installationsmaterial (Patchkabel, Einbau-Kits, etc.) und der Field-Engineering-Dienstleistung
  • Liefern der Netzwerkkomponenten und der Installationsinformationen (Auftrag, Termine, Installationsdokument und Info-Mail) ans Field-Engineering (Installation und Inbetriebnahme vor Ort)
  • Liefern der Installationsinformationen (Standort-Info, Termine und Inbetriebnahme Dokument) an die Konfigurationsverantwortlichen der Bedarfsstelle
  • Überwachung des Projektfortschritts und der Prozesseinhaltung
  • Erstellen der Abschlussmeldung

Dein Profil:
  • Mehrjährige Berufserfahrung als ICT-Produktionsplaner im Netzwerkumfeld
  • Fach- und Umsetzungskompetenzen im Bereich Netzwerkproduktion
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Was wir Dir bieten:
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Swissstaffing Organisation (Link)
  • Möglichkeit des Flottenrabattangebotes bei Partnern wie beispielsweise Mercedes oder AMAG
  • Selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Fünf Wochen Ferien
  • Ein gut eingespieltes Team

Interessiert? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!

Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung und freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Wir begrüssen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.

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