IT Supporter

Anstellungsort
6002 Luzern
Anstellungsart
Temporär
Pensum
100%

Details

Hey, schön, dass Du hier gelandet bist!

Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT-Supporter (100%) per 1. Mai 2024 bei unserem angesehenen Unternehmen in Luzern vorstellen zu können.
Das Ziel ist es, das lokalen IT-Team für einen Zeitraum von 3 Monaten zu unterstützen und einen aktiven Beitrag zum täglichen Geschäft zu leisten.

Deine Aufgaben:
  • Diagnose und Lösung technischer Probleme für Endbenutzer
  • Bearbeitung und Behebung von IT-Tickets innerhalb definierter Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Bereitstellung von technischem IT Support per Telefon, E-Mail oder persönlich
  • Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software und Hardware
  • Überwachung der IT-Infrastruktur und proaktive Fehlerbehebung
  • Dokumentation von Support-Vorgängen und Lösungen
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern bei Bedarf
Unsere Anforderungen:
  • Erfahrung als IT-Supporter oder einem ähnlichen Bereich
  • Fähigkeit, technische IT Probleme zu diagnostizieren, zu analysieren und zu lösen
  • Kenntnisse in IT Betriebssystemen wie Windows
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und Netzwerktechnologien
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sind uns wichtig
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Sicher im Deutschen (schriftlich und mündlich)
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil, um mit internationalen Kollegen kommunizieren zu können
  • Flexibilität und Belastbarkeit, um sich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen
Was wir bieten:
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Eine tolle Aussicht über den Vierwaldstättersee während Deiner Mittagspause
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Swissstaffing Organisation (Link)
  • Möglichkeit des Flottenrabattangebotes bei Partner wie beispielsweise Mercedes oder AMAG
  • Selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Bezahlte Ferientage
  • Ein gut eingespieltes Team
Bist Du bereit, den Einstieg in die IT-Welt zu machen Wir können es kaum erwarten, Deine Unterlagen zu erhalten.

Wir begrüssen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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