Customer Support Specialist
- Anstellungsort
- 5400 Baden-Dättwil
- Anstellungsart
- Temporär
- Pensum
- 100%
Details
Hey, schön, dass Du hier gelandet bist!
Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als Customer Support Specialist 100% (m/w) ab dem 18 Mai 2026, bei unserem angesehenen Unternehmen vorstellen zu können. Die Position ist befristet bis Ende des Jahres 2026.
Hilfst Du mit, eine sichere Zukunft zu gestalten? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Verkaufschancen über CRM-Systeme sowie per Telefon und E-Mail
- Qualifizierung und Weiterleitung von Leads an zuständige Fachspezialisten
- Erstellung von Angeboten und Verträgen in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern
- Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Serviceangeboten und Vertriebsstrategien
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Förderung von Umsatzwachstum
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Umsetzung von Preisstrategien sowie Unterstützung bei deren Weiterentwicklung
Unsere Anforderungen:
- 2–3 Jahre Erfahrung im Sales Support, idealerweise im elektrotechnischen Umfeld
- Kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung mit zusätzlicher administrativer Weiterbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sowie Tools wie Salesforce, SAP und Excel
- Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Was wir bieten:
- Attraktive Zuschüsse zu Reka-Checks für Deine Freizeit- und Feriengestaltung
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Swissstaffing Organisation (Link)
- Möglichkeit des Flottenrabattangebotes bei Partner wie beispielsweise Mercedes oder AMAG
- monatlich CHF 50 extra Kinderzulage für Eltern
- Fünf Wochen Ferien
- 40 Stunden Woche
- Erlebe mit uns jährlich diverse Teamevents
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest unser Team unterstützen?
Wir begrüssen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
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